Клиент приобрел авиабилет со стыковкой в Москве. Ввиду задержки самолёта он не успевал на стыковочный рейс, отказался от полёта и приобрёл более дорогие билеты до точки назначения по другому маршруту.
Авиакомпания вернула стоимость билета, но отказалась возместить разницу в стоимости между новыми билетами и старым билетом.
Мы обратились в суд и добились победы. С авиакомпании взыскано 7 500 руб. Мировой судья судебного участка № 3 Верх-Исетского района г. Екатеринбурга, дело № 2-2474/2018.